常见问答

您的营业时间是几点？

我们每天上午9点至下午6点开放。我们在国王节关闭。

价格取决于自行车的类型和租赁时间。租金总是在结束以后收取，并按整天或半天计算。这样，您将永远不会超付。您可以在我们的网站上查看价格，或与我们联系以获取报价。

租金仅结束后收取，因此您可以随意使用自行车。请记住我们的开放时间。我们每天从上午9:00至下午6:00开放。

如果您有留下信用卡复印件才可以。租自行车时可以提前要求“迟交”。

押金可以是信用卡的副本，也可以是身份证明。

每辆自行车都有两个锁。后轮锁和链锁。我们会解释如何使用它。始终要使用两个锁！

如果自行车遗失，将收取更换费用。费用取决于自行车的类型，最低400欧元（标准自行车）的价格。如果您已购买了盗窃保险，则需支付50欧元（标准自行车）的自付额。

要成功依靠盗窃保险，必须满足以下条件：1.按照我们的说明停放和锁定自行车； 2.退回该自行车的两把钥匙； 3.警察报告单。如果满足条件，您只需支付自付额。当您租一辆自行车时，我们将说明盗窃保险的条件。

除非自行车被滥用或未遵守交通规则，否则我们不会收取任何损坏费用。

万一轮胎漏气或其他问题，必须步行将自行车送到我们的商店，以免造成更多损坏。如有必要，请与我们联系以获得指导和帮助。

务必将自行车停放在指定的自行车停放处或自行车铁架中。未正确停放的自行车有被市政当局拆除的风险。特别是在车站和大型广场（例如莱兹广场和伦勃朗广场）周围。

禁止两个人一起使用一辆自行车。这是不安全的，并且会损坏自行车。行李架的最大负载为20公斤。如果您想一起骑一辆自行车，请选择一辆双人自行车！

不需要预订，因为我们总是有足够的自行车。特殊自行车和8人以上的团体，我们建议预定

那不是问题。我们通常有20至100人的团体。我们建议您提前与我们联系以便快速顺利地解决。